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          您現在的位置:首頁客服中心售后服務

          • 服務理念:
          誠實守信、客戶至上

          • 服務承諾:在今后的工作中,我們將繼續秉承"誠實守信、客戶至上"的服務理念,竭誠為您做好以下服務:

          服務項目

          服務承諾 

          技術培訓計劃

          培訓計劃:要求貴司派操作人員、維修人員共2-4人到我司生產基地進行為期10- 20天的培訓,采用理論結合實踐的培訓方式。免相關培訓資料、培訓費、免費提供住宿。

          安裝技術服務

          我司派經驗豐富,技術過硬的專業工程師對貴司設備進行安裝調試,并安排專業人員全程跟蹤項目進度及處理安裝過程中的技術難題。

          應急處理

          遇設備故障無法解決時,我司提供及時的技術指導,幫助處理故障。如貴司自己不能解決設備的技術及維修問題,我司在接到電話通知后,4小時內做出答復。

          保證措施

          我司保證每間隔90天對聯動線進行技術回訪。
          聯動機組保修期壹年,設備電器部分保修期為貳年。設備到貴司驗收合格后,我司將派人員在規定時間內在貴司進行協助生產直至貴司正常生產、設備穩定運行。

          我們的售后服務部將隨時接聽您反映各種情況,聽取您的意見和建議。
          我們也將為您統一調度技術人員前往貴單位,替您排憂解難,解決實際問題,確保服務質量,讓您真正享受您的權益。
          信譽乃經營之本!新派將為客戶服務不辭千山萬水、不惜千言萬語、不怕千辛萬苦,做到在產品質量上讓客戶放心,服務上讓客戶開心,使用過程中讓客戶省心。

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